LA PROVINCIA DIO COMIENZO A LAS CAPACITACIONES PRESENCIALES DE INFORMANTE TURISTICO
PARANA, 19 MAY (APF.Digital)
Dirigida a quienes están en contacto directo con los turistas, ya que el rol que ocupa el Informante en la cadena de las prestaciones turísticas es clave, muchas veces son el primer contacto que el visitante tiene en el destino, por lo tanto ser competente en la función se constituye en una premisa básica para garantizar una experiencia turística satisfactoria desde el inicio.
Organizadas a través de la Dirección de Planeamiento y Desarrollo Turístico del Ministerio de Turismo de Entre Ríos, a cargo de José Ostrosky, este jueves se realizó la capacitación Informante Turístico en la localidad de María Grande.
La capacitación fue dictada por Patricia López de Taborda quien destacó, entre otros conceptos, que “desarrollar la labor diaria con eficiencia, calidad, empatía, seguridad y cortesía, es entender la información turística como un servicio”.
Estuvieron presentes, el coordinador de Gestión Turística de la Costa del Río Paraná, Javier Robledo; Germán Elberg secretario de Gobierno y Finanzas; Martín Ramírez, secretario de Administración y Planeamiento; Karina Eberle, coordinadora de Turismo; la concejal Susana Galmes, prestadores de servicios, privados, docentes y estudiantes. (APF.Digital)