La Bancaria destacó que no se registraron despidos en la provincia en los dos últimos años

A diferencia de lo que sucede en otras provincias como Santa Fe y Buenos Aires, el secretario general de la Bancaria Entre Ríos, Ricardo Palma, subrayó a esta Agencia que en los dos últimos años no se registraron despidos en los diferentes bancos de la provincia.

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Sin embargo, alertó que se llevaron a cabo retiros voluntarios o jubilaciones que dejaron vacantes que hasta el momento no han sido repuestas. Además, se han cerrado sucursales como el caso del Banco Macro.

Esta situación generó problemas en la atención al público en el Banco Entre Ríos, principalmente durante el periodo vacacional. “Salen más de 100 compañeros y los reemplazan con 11 eventuales. Y ante reclamos por mal funcionamiento de sistema o consultas generales, se los deriva a un 0800”.

Ante la consulta del porqué no se reemplazan los puestos desocupados, Palma explicó que uno de los motivos es el avance tecnológico. “Quieren que los clientes realicen sus consultas o despejen dudas a través de los canales porque para lo único que les interesa es que las personas soliciten préstamo”.

El referente gremial indicó que la prioridad de atención en la solicitud de préstamos se debe a una competencia con las Billeteras Virtuales. Sin embargo, la tarea de vender para los bancarios no es sencilla y además deben soportar la “constante presión” de jefes cuestionados por su forma de dirigirse. “Entendemos que el banco tiene que vender pero que sea de manera correcta y no diciéndoles que están en una lista negra para ser  despedidos”. (APFDigital)