Redengas restableció el servicio de gas en Paraná tras el corte que afectó a más de 3 mil usuarios

Según comunicó la distribuidora, las tareas permitieron restablecer el servicio a los 3.794 usuarios que se habían visto afectados por la caída de presión en la red. La empresa indicó que los inconvenientes se originaron por problemas operativos ajenos a su funcionamiento y destacó que la restitución del suministro se concretó sin que se registraran accidentes durante las intervenciones realizadas en los domicilios.

Para llevar adelante el operativo, la compañía conformó un comité de contingencia que coordinó el trabajo de cuadrillas distribuidas en distintos puntos de la ciudad. Las tareas comenzaron desde las primeras horas del día y se extendieron de manera ininterrumpida hasta completar la rehabilitación del servicio.

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De acuerdo con los datos difundidos por Redengas, participaron 32 trabajadores del área operativa y 10 gasistas matriculados, quienes realizaron inspecciones y reconexiones en los hogares afectados. Además, se reforzó la atención al público con personal destinado a la recepción de llamados telefónicos y a la coordinación de consultas realizadas a través de canales digitales.

Pese a la normalización general del suministro, la empresa advirtió que podrían persistir algunos casos puntuales de usuarios que continúan sin gas debido a que no se encontraban en sus viviendas cuando las cuadrillas realizaron las visitas correspondientes.

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Ante esa situación, la distribuidora informó que continuará atendiendo esos reclamos de manera prioritaria. Los usuarios que todavía no cuenten con servicio deberán comunicarse mediante WhatsApp al 343 475 0020 e informar su número de suministro, que figura en la factura.

Asimismo, Redengas reiteró la recomendación de no manipular las instalaciones de medición y regulación domiciliaria y recordó que cualquier inconveniente debe ser atendido únicamente por personal técnico autorizado o por gasistas matriculados.

Finalmente, la empresa pidió disculpas por las molestias ocasionadas durante los días que duró la contingencia y agradeció la colaboración de los gasistas matriculados y de los trabajadores que participaron del operativo, quienes realizaron jornadas extendidas para acelerar la recuperación del servicio en la capital entrerriana. (APFDigital)