Día Mundial del Cerebro: PAMI optimiza sus tiempos de respuesta para la atención del ACV
En el marco del Día Mundial del Cerebro, enfocado en la concientización y prevención de las patologías cerebrales, PAMI presentó los avances de su nuevo modelo de atención urgente para Accidentes Cerebrovasculares (ACV), una de las principales causas de mortalidad y secuelas graves en la población de adultos mayores.
Entendiendo que en un ACV "el tiempo es cerebro", el Instituto reestructuró su Central de Emergencias (línea 139) e implementó en mayo de 2025 una prueba piloto en el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) y Rosario. Esta iniciativa dio origen al Protocolo Stroke, un esquema diseñado para acortar los tiempos de despacho y asegurar un traslado rápido hacia los centros de salud más cercanos.
Un sistema prioritario y especializado
El protocolo funciona mediante un algoritmo de prioridad que actúa inmediatamente al recibir una alerta:
Atención prioritaria: Cuando un afiliado o familiar reporta síntomas compatibles con un ACV, la llamada es derivada de manera instantánea a operadores capacitados.
Cadena de rescate: Se activa una red de derivación directa para trasladar al paciente al centro médico de mayor cercanía y complejidad adecuada.
Cobertura estratégica: La Central de Emergencias opera las 24 horas, los 365 días del año, desplegando 230 móviles diarios para brindar soporte a más de 1.600.000 afiliados. Con esto, PAMI asume la atención del 64% de la población crítica del AMBA.
Resultados basados en evidencia
Durante la fase piloto comprendida entre mayo de 2025 y enero de 2026, sobre un total cercano al millón de llamadas procesadas, el sistema logró:
-Confirmar 1.076 casos de ACV en domicilio.
-Detección precoz de 435 casos adicionales que los propios usuarios o familiares no habían identificado como tales.
-Consolidar una capacidad operativa capaz de coordinar y despachar más de 2.700 servicios diarios en el territorio.
Hacia una cobertura nacional
Tras los resultados positivos obtenidos en el AMBA y Rosario, las autoridades del Instituto confirmaron que el modelo se replicará de manera paulatina en todo el país, integrándose con la infraestructura sanitaria de cada provincia para eficientizar la atención médica y el uso de los recursos.